Можно ли вернуть исправный сотовый телефон продавцу?
- Автор: Admin
- Published in Статьи о покупке и обслуживании
- Hits: 1089
- Печать, E-mail
Обычно я на блоге не публикую статьи, взятые с других сайтов, даже если это не запрещено авторскими правами. Однако в этот раз я не смог удержаться, тем более, что информация, которую я публикую сегодня, тесно касается темы этого блога и отвечает на вопрос, часто задаваемый мне посетителями блога.
Итак, смогут ли покупатели вернуть мобильные телефоны продавцу без объяснения причин?Глава Роспотребнадзора Г. Онищенко опроверг сведения о том, что теперь покупатель может вернуть сотовый телефон продавцу в течение 14 дней без объяснения причин.
Источником неверной информации стала Информация Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г. "Об обмене сотовых телефонов", опубликованная на официальном сервере ведомства.
В документе разъяснялось, что сотовый телефон классифицируется по коду ОКП 65 7140. Он относится к такой продукции, как средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. Кроме того, сотовый не является телефонным аппаратом.
Как говорилось в сообщении, отказ обменять сотовый телефон на аналогичный товар другой модели является необоснованным.
Г. Онищенко пояснил ситуацию. Оказывается, документ был опубликован на сайте ведомства по причине технической ошибки. Позднее он был удален.
Глава Роспотребнадзора подчеркнул, что сейчас действует прежнее правило, в соответствии с которым покупатель не имеет права беспричинно вернуть исправный телефон продавцу.
Вот так. Да, совсем забыл указать источник – он здесь.